안녕하세요, CCDFOOD입니다.
간혹 기대와 다르다는 이유로 과하게 표현된 후기가 있는 경우도 있지만,
대부분의 고객분들은 실제로 상품을 받아보시고 만족감을 표현해주시고 계십니다.
아래 고객님은 오리안심을 생각하시고 구매하셔서 실망하신 부분이오며, 오리목살과 안심은 부위가 전혀 다릅니다.
현재 상세페이지에 등록된 사진은 실물 기준의 실제 이미지로, 제품 특성과 상태가 그대로 반영된 점 참고 부탁드립니다.
조리 용도에 따라 알맞은 제품 추천도 가능하오니, 원하시는 사용 목적을 알려주시면 보다 정확한 안내 드리겠습니다.
앞으로도 만족스러운 경험을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
버리는 쓰레기 까지 정량에 포함하여 판매 하나요?
전화문의 하니 완전히는 아니지만
지방제거 손질 됫다고 하더니
20키로 구매후 지방제거 손질하니 30~40%가
버려야 하는 지방 덩어리네요 ㅠㅠ
전화 답변 하시는 분
이런 업종에 종사 하시면서
지방이 뭔지도 모르시나요??
지나가다 어쩌다 한번 구매하는 뜨네기 손님도 아닌데
종종 자주 구매하는 사람인데 이건 정말 실망 입니다
안녕하세요 CCDFOOD 입니다.
저희 CCDFOOD 상품을 구매해 주셔서 대단히 감사드립니다.
우선 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
이전 구매건과 달라 실망하신듯하여 구매내역을 살펴보니 바로 직전 주문건인 6월에 구매하신 제품은 오리안심이라서 두 제품은 차이가 있어 실망하신것같아 죄송합니다.
상담원과 통화하셨다하여 통화내역도 들어보니 오리목살에 기본 지방을 설명드리고 붙어있는 스킨과 붙은 지방은 기본손질로 뜯어낸 부분 설명드린듯합니다.
오리목살의 경우 스킨과 위에 붙은 지방은 뜯어내오나, 부위가 부위이니만큼 사진과 같이 가운데 부분에 목심과 함께 살속에 붙어있는 지방이 있습니다. 이부분은 굽거나 볶아서 사용시 손질이 필요없는 부분이오며 원래 이렇게 발골하는 부위라서 오리안심과는 아예 다르기에 만족하지 못하신 부분에 대해 어떻게 설명드려야할지 매끄럽지 못한 답변 죄송합니다.
오리목살은 구이용이라서 소고기,돼지고기처럼 사진보이는 부분처럼 지방이 있는 부분으로 만족하시며 구매하시는 분들이 많은 제품이오며 무항생제 오리만을 이용하여 자부심있게 제조하는데 버리는 쓰레기라는 표현이 참 마음을 찌릅니다ㅠㅠ
오리안심과 가슴살은 돼지로치면 안심살이나 등심살같은반면 오리목살은 돼지목살같다고 생각해주시면 감사하겠습니다.
상담시 어떤걸 만드시려고 구매하시는지 먼저 파악하고 맞는 부위로 안내드릴 수 있도록 상담팀에게 재교육 전달하겠습니다.
이용에 만족드리지 못해 대단히 죄송합니다. 항상 발전하는 씨씨디푸드 되겠습니다. 좋은하루 보내세요. 감사합니다.
지방제거 손질 됫냐고 전화문의 하니
지방이 완전히 없을수는 없다면서
지방제거 손질이 되어있다는 답을 듣고
구매 하였더니
오리에서 목살을 분리한 상태 그대로
제거가 아예 안된 상태인듯 하군요
사진첨부가 되지않아 사진을 못올리지만
20키로 구매한것중 약 30% 이상이 지방이고
이거 손질하느라 뺑이치고 버리는게 태반이고
너무한거 아닌지요 ㅠㅠ
안녕하세요 CCDFOOD 입니다.
저희 CCDFOOD 상품을 구매해 주셔서 대단히 감사드립니다.
우선 제품에 만족드리지 못해 대단히 죄송합니다.
당시 담당자님과 녹음된 통화내역 들어보니 우선 지방 손질 되어있냐는 물음에 '본 제품은 지방이 있는 제품이오며 기본 손질은 되어있다고 전달드린 부분 확인하였습니다. 기본 손질이라는 대답에 고객님께 오해드린것같아 죄송합니다.
본 제품은 목살부분을 슬라이스 친 뒤 스킨을 뜯어내고, 지방도 한번 더 뜯어낸 제품이오나 목살 특성상 목심부분과 사이에 붙은 지방은 제거되지 않는 제품입니다,
구이용이기에 이부분이 특성있게 매력적인 부위인 점 참고 부탁드립니다.
또한 그동안 쭉 오리안심만 구매하셨던것으로 확인되오며 이제품과는 부위가 아예 달라 좀 더 실망하셨을것으로 판단됩니다.
오리목살은 주로 구이용으로 많이 사용되오며 지방이 아예 없는 제품으로 오리안심이나 가슴살을 보시면 좀 더 만족스러운 제품을 보실 수 있을듯합니다.
서로 커뮤니케이션이 오해가 있었던것도 있는거같고, 제품 자체도 고객님께 만족드리지 못한듯하여 대단히 죄송합니다.
앞으로 고객님의 니즈를 좀 더 상세히 파악하여 상담드리도록 노력하겠습니다.
이용에 불편드려 다시한번 죄송합니다. 좋은 하루 보내세요. 감사합니다.
<div class="ta_left ml_0 pr_30" style="font-family: "Malgun Gothic", "Nanum Gothic", Arial, dotum; letter-spacing: -0.24px; padding-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; border: none; color: rgb(102, 102, 102); font-size: 12px; padding-right: 30px !important; margin-left: 0px !important;">중간에 힘줄? 같은거 제거하면서 구워야되죠.. 힘줄 먹어도 되긴 하나요?<br style="letter-spacing: -0.02em;">일반 오리고기보다 기름기나 맛은 어떨까요. ?<br style="letter-spacing: -0.02em;">그리고 그냥 바로 안씻고 구워도 되는지요? 사람이 먹을거라 씻어야되는지<br style="letter-spacing: -0.02em;">아님 그냥 바로 구워 먹어도 되는지요?<br style="letter-spacing: -0.02em;">그리고1:1문의에 답변안주셔서 다시 질문드립니다<br style="letter-spacing: -0.02em;">사업자등록은 관련 업종만 해야되나요? 등록이 되면 기본 몇키로 이상 사야되고 이런 조건이 있는지... 개인이 소소하게 사는거면 사업자 등록 의미없나요?</div><div><br></div>
안녕하세요 CCDFOOD 입니다.
저희 CCDFOOD 상품을 구매해 주셔서 대단히 감사드립니다.
오리목살의 경우 특유의 힘줄부분이 있사오나 먹어도 상관 없는 부위입니다.
본 목살은 지방을 한번 더 제거하여 일반 목살보다 지방함량이 적으며 사실 오리고기는 지방과 껍질이 맛있어서 지방많은걸 선호하시는 분들도 많으니 참고 부탁드립니다(오리 로스는 지방이 50%입니다. 본제품은은 10% 이하입니다)
냉장해동 후 키친타올로 핏기를 제거하신 뒤 갖은 양념을 하시고 구워드시면 좋습니다. 숯불에 구우면 맛이 가장 좋고 불고기로 드셔도 좋습니다. 기름장등에 찍어드시면 술안주로 좋습니다.
또한 사업자의 경우 담당팀이 다르오니 자세한 안내가 어렵습니다.사업자 등록은 대기기간과 심사기간이 있으며 https://www.ccdfood.co.kr/shop/board/list.php?id=upche를 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요 CCDFOOD 입니다.
저희 CCDFOOD 상품을 구매해 주셔서 대단히 감사드립니다.
넵 당연히 식용이고 구이용으로 판매되고 있습니다^^
다만 구이용 식당으로 들어가는것보단 기름제거가 더 되어있어서 그점만 참고 부탁드립니다. 오리의 지방맛을 특히 좋아하시는 분들이 계셔서 참고만 부탁드립니다^^
진공포장이 시킨상품중 반이 풀려왔어요. 그럴수있다는 문구를 봤지만 이건 너무하네요..
냄새도 새는데, 그냥 보관해도 되나요? 아님 서둘러 써야하는지요
안녕하세요 CCDFOOD 입니다.
저희 CCDFOOD 상품을 구매해 주셔서 대단히 감사드립니다.
일부 제품의 경우 진공이 아닌 실링 포장으로 출고되는 경우도 있습니다. 해동되지 않은 제품의 경우 냉동보관 후 사용 가능하시오며 이미 해동된 제품의 경우 진공이 안풀렸더라도 바로 사용 부탁드립니다^^
자세한 상담을 원하신다면 010-7128-2785로 궁금한 제품 사진을 보내주시면 확인 후 안내 가능하십니다. 감사합니다.
안녕하세요 CCDFOOD 입니다.
저희 CCDFOOD 상품을 구매해 주셔서 대단히 감사드립니다.
빠르면 이번주, 늦어도 다음주 초 입고됩니다!
